Servicii
Fiecare proiect și program reprezintă o oportunitate de a inova și de a găsi modalități mai bune de realizare.
Servicii de întreţinere echipamente şi software
Intreținere echipamente si software
Activitatea de întreţinere a sistemelor nu se referă doar la schimbările de hardware, software sau alte proceduri de afaceri, ci presupune corectarea sau înlăturarea unor greşeli, erori încă din faza de proiectare şi creare a unui sistem informatic. Serviciile de intretinere sisteme IT sunt utile pentru companii/instituții care isi doresc performantă pe termen lung.
Procesul de mentenanţă presupune parcurgerea mai multor etape
INVESTIGAREA SISTEMULUI INFORMATIC
Elaborarea unui plan pentru realizarea unui sistem informatic nou sau pentru dezvoltarea celui existent.
MENTENANȚA SISTEMELOR
Asigurarea condiţiilor necesare implementării echipamentelor existente în sistemul și în cadrul reţelei, cât şi întreţinerea şi dezvoltarea acestora.
IMPLEMENTAREA SISTEMELOR
Analizarea specificaţiilor hardware, software, a modului de organizare a datelor, a utilizatorilor și echipamentelor existente, conectate în cadrul sistemului informatic.
ANALIZA SCHEMATICĂ A SISTEMULUI INFORMATIC
Diagnosticarea şi analizarea cerinţelor, inclusiv definirea de implementare
Curăţarea subansamblelor *
Diagnoza gradului de uzură a diferitelor * subansamble
Verificarea funcţionarii la parametri * normali
Instalare şi configurare retele de date, * sisteme operare, aplicaţii, inclusiv componente hardware
Instalare sau recomandare aplicaţii de * securitate antivirus
Reviziile tehnice periodice pentru toate echipamentele vor fi executate în locaţie în baza unui grafic întocmit de comun acord, iar acestea vor cuprinde o serie riguroasă de operații.
* Auditarea sistemelor informatice (verificare log-uri)
* Politica de aplicare a patch-urilor
* Verificare echipamente active şi pasive
* Politica de firewall local
* Conturile de acces
* Reducerea timpului de indisponibilitate
* Livrare raport probleme constatate (dacă este cazul), recomandări pentru remedierea acestora
Administrare Servere Linux și Microsoft
Administrare și Configurare retele de date, Routere și VPN
- Actualizare software routere către ultimele versiuni
- Administrare adrese IP interne sau modificări operate de furnizorul de servicii internet
- Administrarea tunelelor
- Filtrare adrese MAC şi filtrare clasa IP
- Administrare utilizatori servere VPN
- Administrare porturi redirecţionate
Instalare rețele de Date și Voce
- Acest capitol are în componenţa un set de standard ce determina modalitatea de instalare a cablurilor ce intră în componenţa unor reţele de date şi voce ce aparţin unor centre de date, birouri sau clădiri
- Cablarea structurata este independentă şi are o arhitectură flexibilă şi modulara
- Gestionarea şi restricţionarea accesului la Internet
- Alegere echipamente active și pasive
- Instalare și montare cablu UTP sau FO
- Montare prize
- Montare cabinet sau rack-uri pentru echipamente
- Instalare patch panel, patch cord și echipamente active
- Testare cabluri
- Schemă rețea
- Certificare rețea (la cerere)
- Predare documentație
